Importante grupo en el sector automotriz, por crecimiento solicita GERENTE POST VENTA.
Requisitos:
*Experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (Comprobable).
*Escolaridad: Lic. Admón., Ingeniería, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, o a fin (Titulado).
*Experiencia en marcas que se venden por volumen, servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones.
*Disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (Coatzacoalcos, Veracruz).
Funciones:
*Responsable del cumplimiento de todos los KPI´s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y Grupo Cruces, así como la imagen de calidad de manera general.
*Diseñar, Implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz.
*Monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador..
*Administración de recursos y del equipo a su cargo
*Revisión diaria de ordenes de servicio/reparación abiertas en el sistema vs unidades que se encuentran dentro del taller de servicio
*Supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa.
Te ofrecemos :
*Sueldo muy competitivo
*Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $50,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- Servicio posventa: 4 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
