VACANTE: CAJERO Y ATENCIÓN A CLIENTES
Birriamanía en Pabellón Reforma
Buscamos una persona responsable, organizada y muy cuidadosa con los detalles, con experiencia en manejo de caja, efectivo y atención al cliente.
Como Cajero y Atención al Cliente tendrás a tu cargo el registro y control de las operaciones de caja de la sucursal, incluyendo cobros, diferentes medios de pago, ingresos, egresos, cortes y documentación, además de brindar una atención clara y amable a nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN BIRRIAMANÍA?
- Preparar y organizar el área de caja antes de iniciar operaciones.
- Verificar el fondo inicial y mantener bajo resguardo el efectivo, comprobantes, contraseñas y recursos asignados.
- Cobrar las cuentas de los diferentes canales de venta: comedor, mostrador, ordene y recoja y servicio a domicilio.
- Recibir pagos en efectivo, verificar importes y entregar correctamente el cambio.
- Procesar pagos con tarjeta y otros medios autorizados.
- Registrar correctamente cada cobro y forma de pago en el sistema.
- Verificar que cada venta corresponda al pedido, cuenta, canal e importe correctos.
- Aplicar correctamente precios y promociones autorizadas.
- Registrar ingresos, egresos y movimientos de caja conservando la documentación correspondiente.
- Mantener organizado y protegido el efectivo y los comprobantes durante la jornada.
- Coordinarte con el Anfitrión para aclarar cuentas, consumos y pagos relacionados con el servicio.
- Atender a clientes en situaciones relacionadas con cuentas, pagos o aclaraciones sencillas.
- Informar inmediatamente cualquier diferencia de caja, cobro incorrecto, pago rechazado, cancelación o error de registro.
- Realizar arqueos y cortes de caja al finalizar el turno.
- Realizar la conciliación de las operaciones procesadas mediante terminal bancaria.
- Entregar al Gerente de Sucursal el corte, arqueo, conciliación y documentación correspondiente para su revisión.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
- Preparatoria terminada.
- Mínimo 1 año de experiencia en caja, manejo de efectivo y atención al cliente.
- Experiencia utilizando sistemas de punto de venta.
- Manejo de efectivo y diferentes formas de pago.
- Conocimiento o experiencia realizando arqueos y cortes de caja.
- Manejo de terminal bancaria.
- Habilidad básica para trabajar con computadora y equipos de caja.
- Capacidad para mantener registros y documentos ordenados.
- Disponibilidad para horarios variables, aperturas, cierres, fines de semana y días festivos.
- Disponibilidad para participar en capacitaciones y reuniones operativas.
EL PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos una persona especialmente cuidadosa con los números y los detalles. Alguien capaz de mantener bajo control efectivo, cuentas, formas de pago, registros y comprobantes aun cuando existan varios cobros o clientes esperando al mismo tiempo.
Para este puesto son fundamentales la organización, atención al detalle, seguimiento de procedimientos y capacidad para detectar inmediatamente cuando algo no coincide.
También buscamos una persona íntegra, responsable y disciplinada, que entienda que trabajará diariamente con dinero e información de la sucursal que requieren manejo cuidadoso y confidencial.
Es importante poder mantener una actitud tranquila y amable incluso cuando exista una diferencia, un pago rechazado, una aclaración o un momento de alta demanda.
¿CÓMO ES EL TRABAJO?
El puesto combina actividades administrativas con atención al cliente. La mayor parte del tiempo trabajarás en el área de caja utilizando computadora, sistema de punto de venta, terminal bancaria e impresora, aunque también tendrás contacto frecuente con clientes y coordinación con el Anfitrión y el Gerente de Sucursal.
El ritmo de trabajo puede aumentar durante periodos de mayor afluencia, cuando coinciden cobros, registros y aclaraciones, por lo que es importante mantener concentración y precisión en todo momento.
Este puesto tiene responsabilidad directa sobre el efectivo, valores, comprobantes y documentación de caja durante el turno.
UBICACIÓN
Plaza Pabellón Reforma
OFRECEMOS
- Sueldo neto semanal: $2,350 pesos.
- Bono semanal: $300 pesos.
- Prima dominical del 25% sobre el sueldo diario, cuando corresponda.
- Prestaciones de ley y seguridad social.
- Contratación formal.
POSTÚLATE
Si tienes experiencia manejando caja y efectivo, eres organizado, cuidadoso con los detalles y disfrutas brindar una buena atención al cliente, queremos conocerte.
Envíanos tu CV actualizado y participa en nuestro proceso de selección de Birriamanía al correo info@ morgan.com.mx
Gracias!
Sueldo: $2,350.00 a la semana
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- en caja, manejo de efectivo y atención al cliente.: 1 año (Obligatorio)
- punto de venta, manejo de efectivo y corte de caja..: 1 año (Obligatorio)
- uso de terminal bancaria.: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
