Monitorista CCTV
Ubicación: Sucursal Vallejo, Ciudad de México
Tipo de puesto: Tiempo completo
Descripción del puesto
En Tresguerras buscamos un(a) Monitorista CCTV responsable, analítico(a) y con alto sentido de confidencialidad para supervisar las operaciones mediante sistemas de videovigilancia, detectar incidencias y contribuir a la seguridad de las instalaciones, el personal y la mercancía.
Principales responsabilidades
- Monitorear en tiempo real el sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) para detectar y reportar cualquier anomalía.
- Elaborar reportes de incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.
- Buscar, resguardar y proporcionar evidencias de video y fotográficas para las áreas de Atención a Clientes, Investigación y Riesgos.
- Realizar investigaciones mediante CCTV cuando sean solicitadas por las áreas correspondientes.
- Validar el correcto resguardo de evidencias fotográficas de los embarques.
- Mantener un historial de incidencias para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Controlar el acceso al SITE y resguardar las llaves de acceso, asegurando el ingreso únicamente de personal autorizado.
- Resguardar información confidencial y cumplir con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa.
- Cumplir con los estándares de calidad, seguridad, seguridad vial y protección de la información.
- Colaborar con las diferentes áreas para garantizar la seguridad operativa y la continuidad de las operaciones.
Requisitos
- Preparatoria concluida o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 1 año como monitorista, operador(a) de CCTV, seguridad patrimonial o puesto similar.
- Conocimiento en manejo de sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Conocimientos en prevención de pérdidas y seguridad patrimonial.
- Disponibilidad de horario.
Competencias
- Responsabilidad y ética profesional.
- Capacidad de análisis y observación.
- Atención al detalle.
- Manejo confidencial de la información.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en la solución de problemas.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Uniformes.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Horario
Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados: Se alternan los siguientes horarios:
- Sábado corto: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Sábado de cierre: 11:00 a.m. a 4:00 p.m.
Domingo: Descanso.
Sueldo: $14,161.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
