Propósito del puesto
Diseñar, documentar, optimizar y digitalizar los procesos de negocio de la organización, convirtiéndolos en procesos estandarizados, medibles y automatizables que permitan integrar la operación dentro de una plataforma tecnológica unificada. Será responsable de traducir la operación del negocio en requerimientos funcionales para soluciones tecnológicas.
Objetivos del puesto
- Documentar procesos actuales (AS-IS). Diseñar procesos futuros (TO-BE). Identificar oportunidades de automatización. Centralizar la información crítica. Definir indicadores de desempeño. Generar la documentación funcional para proyectos tecnológicos.
Responsabilidades
- Levantar y documentar procesos. Rediseñar procesos y reglas de negocio. Diseñar la arquitectura funcional de soluciones. Coordinar requerimientos con usuarios y proveedores. Identificar oportunidades de automatización e integración. Definir modelos de datos e indicadores. Impulsar la gestión del cambio.
Indicadores de desempeño
- Procesos documentados. Procesos optimizados. Automatizaciones implementadas. Reducción de tiempos y errores. Calidad y disponibilidad de la información.
Entregables del primer año
- Mapa de procesos. Arquitectura funcional. Diccionario de datos. Catálogo de indicadores. Roadmap de transformación digital. Documento RFP.
Job Type: Full-time
Pay: $25,000.00 per month
Work Location: In person
