MOBILITY ADO Solicita:
ASESOR DE ATENCIÓN TELEFONICA A CONDUCTORES
Propósito del puesto
Brindar un servicio amable y experiencia positiva para la atención, orientación y seguimiento telefónico a conductores de Mobility ADO, brindando un servicio claro, oportuno y de calidad.
Tareas y responsabilidades
- Atender las llamadas realizadas al teléfono de emergencia del grupo conductor
- Grabar la llamada y dar seguimiento de los incidentes reportados en los sistemas correspondientes
- Canalización de casos a las áreas responsables
- Realizar informe de actividades
Condiciones laborales
- Jornada: tiempo completo, disponibilidad para rolar turnos (Matutino, vespertino y nocturno).
- Trabajo en espacios cerrados
OFRECEMOS:
- Prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa
- Seguro de Gastos funerarios
- Fondo de ahorro
- Servicio médico
- Oportunidad de tramitar crédito de INFONAVIT y FONACOT
Política de diversidad e inclusión
En Mobility ADO estamos convencidos de que la diversidad y la inclusión fortalecen nuestro negocio gracias al amplio rango de habilidades, opiniones y experiencias que aporta una fuerza laboral diversa. Nuestras puertas están abiertas para todas las personas, sin discriminación de ningún tipo: raza, creencias personales, religión, cultura, personas con discapacidad, orientación sexual e identidad y/o expresión de género.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial