Buscamos Ingeniero de Campo con experiencia en soporte técnico, instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo, redes y telecomunicaciones. La persona será responsable de atender servicios en sitio, ejecutar instalaciones, diagnosticar fallas y apoyar en proyectos de infraestructura tecnológica.
Perfil requerido:
Técnico, TSU o Ingeniero en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en campo, mantenimiento de equipos de cómputo, redes, cableado estructurado, CCTV, control de acceso o telecomunicaciones.
Conocimientos deseables:
* Instalación y configuración de computadoras, laptops, impresoras y periféricos.
* Diagnóstico de fallas en hardware, software, red y conectividad.
* Configuración básica de routers, switches, access points, cámaras IP, NVR/DVR y enlaces de red.
* Conocimiento en cableado estructurado, canalización, pruebas de red y ponchado RJ45.
* Soporte a usuarios en sitio y remoto.
* Instalación de equipos de telecomunicaciones, CCTV, control de acceso, biométricos, torniquetes o sistemas similares.
* Manejo básico de herramientas de documentación, reportes de servicio y evidencias fotográficas.
Actividades principales:
* Atención de tickets y servicios en sitio.
* Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos de cómputo, red y telecomunicaciones.
* Mantenimiento preventivo y correctivo.
* Levantamientos técnicos y validación de requerimientos en campo.
* Diagnóstico y solución de fallas.
* Elaboración de reportes de servicio, evidencias y cierre de actividades.
* Apoyo en proyectos de instalación de redes, CCTV, control de acceso y telecomunicaciones.
* Trato directo con clientes y usuarios finales.
Requisitos:
* Disponibilidad para trabajo en campo.
* Disponibilidad para trasladarse dentro de CDMX, Estado de México y eventualmente a otros estados.
* Licencia de manejo.
* Buena presentación y actitud de servicio.
* Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en sitio.
* Responsable, ordenado y con enfoque a resultados.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
