Brindar soporte funcional y capacitación a clientes en el uso de Odoo, resolviendo dudas operativas y de proceso en los módulos core: Contabilidad, Compras, Ventas e Inventario.
¿Qué buscamos?
Inglés fluido, indispensable (atendemos clientes de habla inglesa).
Experiencia en procesos de negocio - compras, ventas, almacén, contabilidad o administración.
Conocimiento de Odoo.
Gusto genuino por el aprendizaje continuo y manejo de heramientas de IA aplicadas al trabajo diario.
Autonomía real para investigar y resolver, no solo seguir manuales.
Responsabilidades:
- Atender tickets de soporte funcional de clientes.
- Capacitar usuarios finales en el uso del sistema.
- Documentar casos recurrentes.
- Participar en sesiones de arranque de nuevos clientes.
Nice to have:
- Conocimiento contable (CFDI, COGS, conciliaciones).
- Experiencia dando soporte a clientes externos.
- Inglés técnico para documentación.
Compensación de acuerdo a tus habilidades y experiencia, sin techo fijo para el perfil correcto.
Sueldo: $30,000.00 - $60,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo remoto
