Buscamos un/a Coordinador/a de Experiencia Estudiantil apasionado/a y comprometido/a con el desarrollo integral de los estudiantes. Este rol es clave para garantizar una experiencia educativa enriquecedora, coordinando actividades académicas, administrativas y de comunicación que fomenten el bienestar, la integración y el éxito de los alumnos.
El/la candidato/a ideal será una persona con experiencia en el ámbito académico, habilidades organizativas excepcionales y capacidad para gestionar la comunicación efectiva a través de plataformas digitales, incluyendo WhatsApp. Además, colaborará estrechamente con la dirección para implementar estrategias que mejoren la experiencia educativa y promuevan un ambiente inclusivo y colaborativo.
Responsabilidades principales
Coordinación académica y estudiantil:
Organizar y supervisar actividades académicas, culturales y extracurriculares para estudiantes.
Gestionar la logística de programas, talleres y eventos orientados al desarrollo personal y profesional de los alumnos.
Monitorear el progreso académico de los estudiantes y ofrecer apoyo en la resolución de inquietudes.
Comunicación y gestión de WhatsApp:
Manejar grupos de WhatsApp u otras plataformas digitales para mantener una comunicación clara, oportuna y efectiva con los estudiantes.
Difundir información relevante sobre fechas clave, requisitos académicos, eventos y oportunidades.
Responder consultas de manera profesional y empática, asegurando que los estudiantes reciban la información necesaria.
Asistencia a la dirección:
Apoyar en la planificación y ejecución de estrategias institucionales para mejorar la experiencia estudiantil.
Colaborar con la dirección en la toma de decisiones relacionadas con políticas académicas, bienestar estudiantil y comunicación institucional.
Recopilar y analizar datos sobre la experiencia estudiantil para proponer mejoras continuas.
Fomento de la inclusión y diversidad:
Promover un ambiente respetuoso, diverso e inclusivo, libre de discriminación por género, edad, origen, raza, color, estado civil, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras condiciones.
Diseñar e implementar iniciativas que fomenten la equidad y el respeto dentro de la comunidad estudiantil.
Gestión administrativa:
Mantener registros actualizados de estudiantes, actividades y comunicaciones.
Coordinar con otras áreas institucionales (administrativas, académicas y de servicios estudiantiles) para garantizar una experiencia fluida y coherente.
Requisitos
Experiencia:
Experiencia en coordinación académica, gestión estudiantil o áreas afines dentro de instituciones educativas.
Conocimiento y experiencia en el manejo de herramientas digitales, especialmente WhatsApp Business o similares, para la gestión de grupos y comunicación masiva.
Habilidades:
Excelentes habilidades organizativas y de planificación.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Habilidades comunicativas claras y empáticas, tanto oral como escrita.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Workspace, etc.).
Conocimiento básico de plataformas educativas (LMS, CRM, etc.) es un plus.
Actitudes:
Compromiso con la inclusión, la equidad y el respeto a la diversidad.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio.
Capacidad para adaptarse a cambios y trabajar en entornos dinámicos.
Formación:
Licenciatura en [áreas afines como Pedagogía, Psicología Educativa, Administración Educativa, Trabajo Social, Comunicación, etc.]. Se valorará experiencia equivalente en otros campos.
Se ofrece
Oportunidad de contribuir al crecimiento y desarrollo de una comunidad estudiantil diversa e inclusiva.
Formación continua y desarrollo profesional.
Política de igualdad de oportunidades
En CEJUM, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Este puesto está abierto a todas las personas calificadas, sin distinción de género, edad, origen étnico, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras características protegidas por la ley. Invitamos a candidatos de todos los perfiles a aplicar.
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
