Importante comercializadora, solicita:
REPRESENTANTE DE ATENCIÓN A CLIENTE
Requisitos:
- Escolaridad: Lic. en administración, ingenieria, logistica o afin.
- Experiencia minima de 2 años en puesto similar.
Conocimientos:
- Atención a clientes B2B.
- Experiencia en gestión de pedidos.
- Manejo de sistema CRM /ERP (como Odoo, SAP, Salesforce o similares).
- Deseable conocimiento en productos tecnólogicos (tóner, refacciones, equipos perifericos).
- Manejo de reporteo y monitoreo de indicadores de servicio.
- manejo de paqueteria Office intermedio- avanzado.
Principales actividades:
- Gestión de pedidos y requerimientos.
- Atención postventa y gestión de incidencias.
- Control de SLA
- Comunicación y relación cpon el cliente.
- Integración con áreas internas.
- Control documental y trazabilidad.
- Orientación a la mejora continua.
Aptitudes:
- Actitud de servicio
- Adaptable al cambio
- Proactivo
- Responsable
- Honesto (a)
Ofrecemos:
- Sueldo.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores.
Sí cubres el perfil, postulate por este medio y nos ponemos en contacto contigo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
