Grupo Gazpro se encuentra en búsqueda de un/a profesional comprometido/a, estratégico/a y orientado/a a resultados para ocupar la posición de Community Manager.
Principales Responsabilidades:
- Estrategia y Posicionamiento: Colaborar con la Gerencia de Mercadotecnia en el desarrollo e implementación de estrategias de comunidades en línea para incrementar la visibilidad de la marca y consolidar la relación con los clientes.
- Creación de Contenido: Diseñar y difundir contenido relevante en plataformas digitales enfocado en impulsar la participación de la audiencia.
- Gestión e Interacción: Monitorear activamente los canales digitales, responder con agilidad a las consultas y fomentar vínculos sólidos con los seguidores.
- Atención y Resolución de Crisis: Gestionar de manera asertiva y oportuna cualquier situación de inconformidad o crisis en redes sociales.
- Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con los equipos de Publicidad y Promoción, Servicio al Cliente y Relaciones Públicas para garantizar una comunicación corporativa uniforme.
- Alianzas Estratégicas: Identificar oportunidades de colaboración con influencers y aliados comerciales para ampliar el alcance de la marca.
- Análisis de Métricas: Medir el rendimiento de las acciones implementadas, elaborar reportes periódicos y proponer áreas de mejora basadas en datos y tendencias de marketing digital.
Requisitos del Perfil:
- Formación Académica: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Publicidad (Título y Cédula indispensable).
- Experiencia Laboral: Mínimo 3 años de trayectoria en puestos afines.
- Competencias Deseables: Certificaciones vigentes en SEO y/o Redes Sociales.
Job Type: Full-time
Pay: $11,021.75 - $100,000.00 per month
Work Location: In person