Somos una empresa mexicana especializada en soluciones financieras y recuperación de cartera. En Al Día desarrollamos estrategias innovadoras apoyadas en tecnología, análisis de datos y un enfoque humano, acompañando a nuestros clientes en el cumplimiento de sus compromisos financieros.
Nuestra cultura organizacional está basada en cinco valores que guían nuestro trabajo diario: Poder de Manada, Crece en Fuego, Juega Limpio, Conecta Real y Corazón + Cerebro, promoviendo el trabajo en equipo, la integridad, la innovación y el desarrollo de las personas.
Descripción del puesto
Buscamos un Gestor de Cobranza en Campo para realizar la gestión de recuperación de cartera mediante visitas domiciliarias, brindando atención profesional a los clientes y negociando alternativas de pago que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de recuperación de la empresa.
Responsabilidades
- Realizar visitas domiciliarias a clientes con cartera asignada.
- Negociar acuerdos y alternativas de pago.
- Dar seguimiento a compromisos establecidos con los clientes.
- Registrar las gestiones realizadas en las herramientas de la empresa.
- Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad.
- Mantener un trato respetuoso, profesional y orientado al servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido (deseable).
- Experiencia en cobranza, ventas de campo o atención al cliente (preferente).
- Facilidad de comunicación y negociación.
- Manejo básico de dispositivos móviles.
- Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo.
- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación a resultados.
Ofrecemos
- Esquema de ingresos competitivo integrado por apoyo económico fijo y comisiones por desempeño.
- Comisiones sin tope.
- Apoyo de gasolina.
- Capacitación y acompañamiento continuo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Lugar de trabajo
Presencial – Querétaro, Qro.
Job Type: Full-time
Pay: $12,000.00 - $20,427.52 per month
Work Location: In person
