2026-07-08
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Resumen del Puesto**
Buscamos un Product Owner Salesforce experimentado y dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de definir la visión, estrategia y hoja de ruta del producto Salesforce, asegurando que las soluciones desarrolladas satisfagan las necesidades del negocio y mejoren la experiencia del cliente.
Responsabilidades del Puesto**
- Definir y comunicar la visión del producto, la estrategia y la hoja de ruta para las soluciones Salesforce, alineándolas con los objetivos comerciales de BBVA México.
- Recopilar y priorizar los requisitos de las partes interesadas internas y externas, traduciéndolos en historias de usuario claras y concisas.
- Gestionar el backlog del producto, asegurando que esté priorizado, refinado y listo para el desarrollo por parte del equipo Scrum.
- Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, diseño y QA para garantizar la entrega de productos de alta calidad y valor.
- Actuar como el principal punto de contacto para las partes interesadas, comunicando el progreso, los desafíos y los resultados del producto.
- Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar nuevas oportunidades y tendencias en el ecosistema Salesforce.
- Participar activamente en ceremonias Scrum (planificación de sprint, revisiones, retrospectivas) y fomentar la mejora continua del equipo.
- Asegurar la adopción del producto y medir el éxito a través de métricas clave de rendimiento.
Cualificaciones del Puesto**
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo de 3 años de experiencia como Product Owner o rol similar, con un enfoque significativo en Salesforce.
- Certificación de Product Owner (CSPO, PSPO) o experiencia equivalente demostrable.
- Conocimiento profundo de las capacidades de Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y/o Experience Cloud.
- Experiencia trabajando en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y SALESFORCE.
- Habilidad probada para traducir requisitos de negocio complejos en historias de usuario claras y priorizables.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de partes interesadas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Experiencia en el sector bancario o financiero es un plus.
- Dominio del idioma español e inglés (intermedio-avanzado).
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
