Transportes MexAmerik es una empresa líder en el sector de transporte con más de 30 años de experiencia en el mercado. Valoramos el talento y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores! Únete como Coordinador de Mesa de Control y sé parte de la Experiencia MexAmerik.
Ubicación: Av. Dr. Roberto Michel 3039, Mirador Alamo Industrial, 44895 Guadalajara, Jal.
Requisitos:
- Bachillerato o Carrera Técnica
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar (aplican prácticas y servicio social).
- Conocimiento en manejo de documentación de clientes, atención al cliente.
- Conocimientos de software G Suite, Plataformas de clientes, TMS, ERP
- Inglés intermedio (capacidad de comunicarse).
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
Sábados de 9:00 am a 1:00 p.m
Funciones:
- Supervisar la entrega de evidencias que se encuentran en custodia del operador de los clientes y coordinar con todas las terminales la recolección y envío a terminal México (facturación y cobranza).
- Supervisar los viajes con reporte de mesa de control, darle seguimiento al cierre de los mismos con los coordinadores de mesa de control.
- Gestionar que se concrete la cita con el cliente (que así lo indique) para entrega de producto devuelto y para el recibo de evidencias que la avalen.
- Gestionar la recuperación del documento con los requisitos correspondientes para su facturación.
- Negociación con clientes en caso de haber un cargo no justificado.
- Gestión de control de valijas.
- Supervisar con coordinadores de mesa de control el almacenaje, identificación y envío entre terminales para la entrega con el cliente correspondiente.
- Apoyo al departamento de ORL para indicar si los operadores tienen evidencia pendiente por entregar.
- Revisión de IIO's creados a los operadores para identificar los procedentes y no procedentes.
- Apoyo a ARO's (liquidaciones) en la validación de evidencia para el pago del operador.
- Seguimiento para el cumplimiento de indicadores.
- Realizar cualquier actividad de conformidad con su puesto que le sea encomendado por su jefe inmediato, Director General o su representante legal.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Bonos por desempeño.
- Tarjeta VRIM Black de múltiples descuentos.
- Prestaciones de ley.
- Dinámicas familiares y culturales.
¡Sé parte del cambio, únete a Grupo MexAmerik hoy!
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
