Buscamos personas comprometidas, amables y con actitud de servicio para brindar atención y seguimiento a alumnos que cursan programas educativos en línea, contribuyendo a que tengan una experiencia de aprendizaje exitosa. Funciones principales: Atención telefónica a alumnos inscritos en cursos en línea. Seguimiento y acompañamiento durante su proceso de aprendizaje. Resolución de dudas y canalización de solicitudes. Recordatorio de actividades, clases y talleres. Registro y seguimiento de información de los alumnos. Apoyo en actividades administrativas relacionadas con el servicio al alumno. Requisitos: Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra. Buena presentación. Responsable, organizada y proactiva. Gusto por la atención al cliente y el trato con las personas. Manejo básico de paquetería Office. Manejo básico de redes sociales y herramientas digitales. Capacidad para trabajar en equipo. Documentación actualizada y en orden. Disponibilidad inmediata. Experiencia en atención telefónica, telemarketing, servicio al cliente o áreas afines (deseable). Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial