¡Estamos contratando! CSR Representative (Turno Nocturno) | Home Office
¿Tienes experiencia en atención al cliente, hablas inglés y has trabajado en el sector de hospedaje o Airbnb? ¡Esta oportunidad es para ti!
Puesto
CSR Representative (Turno Nocturno)
Modalidad
* 100% Home Office
* 6 días a la semana
* Horario: 4:30 p.m. a 1:00 a.m.
* Indispensable vivir en la Ciudad de México.
Ofrecemos
* Honorarios de $6,000 MXN durante el primer mes.
* Incremento a $10,000 MXN mensuales a partir del tercer mes, sujeto a desempeño.
* Trabajo remoto.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Excelente ambiente de trabajo.
Responsabilidades
* Brindar atención a huéspedes mediante mensajes y llamadas.
* Dar seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia.
* Proporcionar instrucciones de acceso y salida de las propiedades.
* Atender y dar seguimiento a prospectos.
* Coordinar incidencias con el equipo de Property Managers.
* Registrar información de huéspedes y pagos en la base de datos.
* Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
Requisitos
* Inglés intermedio (capaz de atender llamadas y mensajes).
* Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente bilingüe.
* Experiencia indispensable en Airbnb, hospedaje, hotelería o turismo.
* Manejo de computadora y herramientas digitales.
* Excelente comunicación, organización y atención al detalle.
* Facilidad para trabajar de manera remota y resolver problemas.
Si buscas formar parte de un equipo dinámico y desarrollarte en la industria del hospedaje, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
Sueldo: $6,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
