Horario:
Lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el control financiero, la supervisión del equipo de cajas y la correcta ejecución del servicio, garantizando operaciones sin desviaciones, orden operativo y una atención eficiente al comensal.
3. FUNCIONES PRINCIPALES
A. Control de Caja (CRÍTICO)
Supervisar apertura, operación y cierre de cajas
Validar cortes y arqueos diarios
Detectar y reportar diferencias
Consolidar ventas diarias
Controlar fondos fijos
Toda venta debe estar registrada.
B. Supervisión de Personal
Coordinar al equipo de cajeros
Asignar posiciones y horarios
Capacitar en operación y servicio
Corregir malas prácticas de inmediato
C. Servicio y Ventas
Asegurar atención rápida y cordial
Reducir tiempos de espera
Detectar mermas o desviaciones
F. Control Administrativo
Entregar reportes diarios
Reportar fallas de sistema o terminal
Apoyar auditorías
4. AUTORIDAD
Validar o rechazar cortes
Reportar incidencias a finanzas
Reasignar personal
Detener operaciones ante irregularidades
5. PERFIL REQUERIDO
Escolaridad:
Bachillerato concluido
Experiencia:
2 año en manejo de caja
6 meses supervisando personal
Conocimientos:
Manejo de efectivo
Cortes de caja
Terminal bancaria
Inventarios básicos
Excel básico
6. COMPETENCIAS
Liderazgo
Honestidad
Responsabilidad financiera
Organización
Trabajo bajo presión
Enfoque a resultados
7. KPIs
Diferencias de caja (meta: 0)
Exactitud en cortes
Tiempo de atención
Ventas en caja
Orden y limpieza
8. CONDICIONES DEL PUESTO
Trabajo de pie
Manejo de efectivo
Supervisión de personal
Trabajo bajo presión
Uso obligatorio de uniforme
9. CONDICIONES ECONÓMICAS
Sueldo: $15,000.00 mensuales bruto
10. PERIODO DE PRUEBA
90 días conforme a la LFT.
Posteriormente contrato por tiempo indeterminado.
11. VALORES
Servicio
Honestidad
Disciplina operativa
Responsabilidad
Calidad
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Imprescindible presentar al menos 3 referencias de empleos anteriores
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- indefinido: 4 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
