OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Directas:
. Da servicio a Clientes y a los Asesores de Empaque
. Recibe ordene de compra por parte de ventas o directo de clientes, hace revisión del la misma (Cantidad, precio, diseño)
. Revisión de Programas y Captura de pedidos en el sistema Witron
. Confirma fechas de entrega al cliente o vendedor, gestionar liberación y comunicar si son retenidos por Créditos y Cobranza.
. Realiza Cotizaciones, Altas de clientes en Witron y SAP, Alta de resistencias nuevas, Alta de diseños nuevos, Requisiciones, Solicitud de Re facturaciones y notas de crédito.
. Da seguimiento a los pedidos a través del reporte de CCR
. Revisión y seguimiento de fabricaciones en sistema Kiwi y FFF
. Da seguimiento a los embarques y restos generados
. Realiza Compas de PT y Maquilas
. Negociar fechas comprometidas con los clientes (atrasos)
. Depuración y limpieza del CCR
. Revisión diaria de inventario de los clientes Just in time
. Revisión clientes run and ship de obsoletos y excedentes para su embarque
. Archiva los pedidos y cotizaciones de los clientes.
. Da soporte a los compañeros cuando se encuentran ausentes o están ocupados con algún otro cliente.
. Elaboración de TICS de todas las áreas (Requisito para generar nota de crédito o re facturaciones)
. Revisión y ejecución de OTD en iFree Way
. Validación diaria de registros de Facturación / Order Intake
. Inventarios mensuales con maquiladores
. Reuniones en línea con clientes o Visita para atender sus necesidades.
