Importante empresa especializada en la distribución de tractocamiones 5ta rueda, solicita:
Analista de Incidencias
Objetivo del puesto:
Gestionar, analizar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con facturación, inventarios y órdenes de compra, asegurando la correcta operación y satisfacción de clientes internos y externos.
Principales actividades:
- Atención y resolución de incidencias con clientes internos y externos
- Seguimiento a órdenes de compra con incidencias
- Análisis y control de órdenes no facturadas (Q1, Q2, Q3, Q4)
- Revisión y validación de facturas pendientes de pago, apoyando su liberación en conjunto con el área de ventas
- Investigación y levantamiento de piezas sin existencia en almacén
- Verificación en sistema de la recepción de mercancía por parte del cliente
- Apoyo a vendedores y analistas en el seguimiento de incidencias (piezas dañadas, cancelaciones, entre otras)
- Apoyo en auditorías de almacenes de paso y validación de existencias
- Detección y análisis de desviaciones de precios en facturación
Requisitos:
- Escolaridad: Ingenieria
- Experiencia en facturación y control de inventarios
- Conocimientos en manejo de incidencias operativas
- Análisis de información y generación de reportes
- Organización y seguimiento
Conocimientos:
- Facturación
- Control de inventarios
- Manejo de Excel, Power BI, Manejo de CRM o ERP (sistema como intelisis)
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo
- Comedor subsidiado
- Descuentos en establecimientos
- Uniforme gratuito
Horario:
- Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs
- Sábados de 8:30 a 13:00 hrs
Lugar de Trabajo:
Miguel Aleman #1111 Col. Centro Apodaca, N.L
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
