Puesto: Gestión y Control de Calidad
Objetivo del puesto:
Asegurar que los productos, procesos y servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y los clientes, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de los sistemas de gestión de calidad.
Funciones principales:
- Supervisar y verificar el cumplimiento de los estándares de calidad en procesos productivos.
- Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 2015, MSQ (Mexican Sourcing Quality). 5 “S”
- Desarrollar y controlar la documentación del SGC (Manuales, procedimientos, formatos)
- Gestionar indicadores de calidad y elaborar reportes de desempeño.
- Coordinar auditorías internas, externas y de clientes.
- Analizar y dar seguimiento a no conformidades, acciones correctivas y preventivas.
- Liderar actividades de mejora continua para reducir defectos y desperdicios.
- Elaborar y actualizar documentación del sistema de calidad (procedimientos, instrucciones, formatos y registros).
- Coordinar la atención de quejas y reclamaciones de clientes.
- Capacitar al personal en temas relacionados con calidad y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de requisitos normativos y especificaciones del cliente.
Conocimientos requeridos:
- Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001-2015, MSQ (Mexican Sourcing Quality) 5"S"
- Auditorías de calidad.
- Análisis de datos e indicadores.
- Metodologías de mejora continua (Kaizen, Lean Manufacturing, Six Sigma, Ishikawa).
- Interpretación de planos y especificaciones técnicas.
Competencias:
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Análisis y solución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Atención al detalle.
Escolaridad:
- Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad, Ingeniería Manufactura o carrera afín.
Experiencia:
- De 2 a 5 años en áreas de calidad, sistemas de gestión o aseguramiento de calidad en empresas manufactureras.
Indicadores de desempeño (KPIs):
- PPM de clientes.
- Índice de rechazos internos.
- Costo de mala calidad.
- Cumplimiento de auditorías.
- Cierre oportuno de acciones correctivas.
- Satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de objetivos de calidad.
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
