Gas Sultana somos un grupo mexicano con más de 60 años de experiencia iniciando operaciones en el servicio de suministro de Gas LP para la industria, carburación y vivienda.
Somo una empresa interesada en crear y mantener una cultura de servicio al cliente, guiados por nuestros valores a través del talento humano.
Hoy en día contamos con más de 1,000 colaboradores en diferentes partes de la República Mexicana.
Estamos en busca de Talento
AGENTE DE CALL CENTER
Requisitos para el puesto:
Preparatoria Técnica / Licenciatura en curso o terminada.
Sexo Indistinto
Experiencia
1 año en puesto similar
Logística 1-2 años.
Call center 1-2 años.
Ventas telefónicas.
Principales responsabilidades del puesto:
- Cumplir con el desborde de llamadas telefónicas.
- Concretar y convertir los what´s App y llamadas en pedidos.
- Garantizar la efectividad de entrega de pedidos agendados.
- Seguimiento a solicitudes de pedidos por diferentes canales.
- Back up de planners y zonas.
- Enviar encuestas de satisfacción y dar seguimiento a las respuestas.
- Responder a consultas , quejas y solicitudes de los clientes.
- Dar seguimiento a Reportes de CRM y Aplicación.
Prestaciones de ley y superiores.
35 días Aguinaldo.
4% Fondo de Ahorro.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.
Contratación Directa por la Empresa.
Sueldo 100% IMSS.
Bono trimestral (bajo objetivos)
Comedor subsidiado.
Horarios ; lunes a sabado
7-4pm
8-5pm
9-6pm
descanso domingo fijo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $12,600.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
