¡ÚNETE A DEAL COLLECTION GROUP!
¿Quiénes somos?
En Deal Collection Group somos un despacho especializado en cobranza de alto nivel. Estamos formando un equipo élite con los mejores negociadores y cerradores del sector.
Trabajamos con carteras de alto valor, tanto en cobranza temprana como castigada, atendiendo a empresas y personas físicas.
¡Intégrate al Equipo DEAL!! este lugar es para ti.
Solicitamos Jefe de Operaciones
Requisitos:
- Edad: 30 años en adelante
- Experiencia de 2 años en cobranza o ventas call center (indispensable)
- Licenciatura terminada administrativa o a fin
- Buen manejo de computadora
- Paquetería office
- Manejo de personal
- Facilidad de negociación
- Trabajo bajo presión
- Buena presentación
- Facilidad de traslado al lugar de trabajo: Av De La Calma 4113, La Calma, 45070 Zapopan, Jal.
Actividades a desempeñar:
1. Gestión de estrategias
- Se realiza un plan de trabajo mensual por cada cliente asignado, con el objetivo de cumplir las metas (ranking, recuperación y rentabilidad.
2. Control de Indicadores
- Monitorear métricas clave como el Índice de Morosidad (IMOR), el nivel de recuperación y la efectividad del equipo.
3. Liderazgo de Equipos
- Capacitar, coordinar y supervisar a los gestores, asignando metas y evaluando su desempeño, con el fin de cumplimiento de meta de gestores asignados.
4. Negociación y Acuerdos
- Intervenir en la negociación de pagos complejos o cuentas de alto riesgo y aprobar convenios o reestructuraciones.
5. Optimización Tecnológica
- Gestionar software de cobranza y herramientas de comunicación de manera efectiva
6. Reportes
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de la cartera para la Dirección operativa.
- Proponer planes de acción correctivos.
Ofrecemos:
- Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm / 2 sábados al mes de 9 am a 2 pm
- Sueldo base de $18,000 libres mensuales (pago quincenal)
- Apoyo de transporte $500 mensuales
- Prestaciones de Ley
- Plan de crecimiento y desarrollo profesional
- Excelente ambiente laboral
- Oficinas corporativas
- Bebidas gratis
- Teléfono de la empresa
- Beneficios adicionales
Modalidad del empleo:
- Presencial / Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
