Responsabilidades principales
Ciclo de facturación
- Validar facturas antes de su envío: requisitos fiscales, complemento carta porte, cargos adicionales y soporte documental.
- Asegurar el envío oportuno a cada cliente por el canal que corresponda: portal de proveedores, correo electrónico o entrega física.
- Gestionar y registrar el acuse de recepción de cada factura, que es lo que da inicio al plazo de crédito.
- Mantener el proceso dentro de los tiempos objetivo por etapa y reportar cualquier desviación con su causa.
Cuentas por cobrar y cobranza
- Administrar la cartera de clientes: antigüedad de saldos, condiciones y días de crédito.
- Ejecutar la cobranza del saldo vencido con planes por cliente y compromisos de pago documentados.
- Aplicar pagos, emitir complementos de pago y mantener la cartera conciliada.
- Emitir estados de cuenta y resolver aclaraciones con los clientes.
Análisis y reporteo
- Entregar a Dirección General la proyección semanal de entradas de efectivo.
- Mantener indicadores de antigüedad de cartera, porcentaje vencido y tiempo de conversión a cobrable.
- Identificar causas raíz de los retrasos y proponer cambios de proceso, no solo soluciones puntuales.
Equipo y sistema
- Dirigir y desarrollar al equipo de facturación, acuses y cobranza.
- Participar como usuario clave en la mejora del sistema administrativo y en la definición de nuevos módulos.
- Asegurar la trazabilidad y el control interno de todo el ciclo.
Requisitos
Formación y experiencia
- Licenciatura titulada en Contaduría, Administración, Finanzas o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en cuentas por cobrar, facturación o crédito y cobranza.
- Al menos 2 años dirigiendo equipos de trabajo.
- Experiencia comprobable en la reducción de cartera vencida o de días de cobro, con resultados que puedas explicar con cifras.
Conocimientos técnicos
- Facturación electrónica CFDI 4.0, complemento carta porte y complemento de pago, con experiencia práctica en timbrado, corrección y cancelación.
- Manejo de portales de proveedores de clientes corporativos y sus reglas de recepción.
- Excel avanzado: tablas dinámicas y conciliación de grandes volúmenes de información.
- Experiencia trabajando con sistemas ERP o TMS.
Deseable
- Experiencia en transporte de carga, logística o industrias con alto volumen de facturación.
- Haber participado en la implementación de un sistema administrativo o de un módulo nuevo.
Competencias que buscamos
- Orden y persistencia. Dar seguimiento a cientos de documentos y a decenas de clientes al mismo tiempo, cada semana, sin que se pierda ninguno.
- Pensamiento analítico. Distinguir entre resolver un problema y resolver su causa.
- Capacidad de coordinación interna. Trabajar con operación, tráfico y contabilidad, y saber pedir lo que se necesita sin romper relaciones.
- Trato profesional con el cliente. Cobrar con firmeza cuidando la relación comercial.
- Integridad. La posición administra información financiera sensible. Se solicitarán y verificarán referencias laborales.
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
