¡Estamos contratando en Sears Plaza Chimalhuacán!
Vacante: Encargado de Servicio al Cliente
Si tienes pasión por el servicio, experiencia en atención al público y buscas estabilidad, ¡queremos conocerte! Únete al equipo de Sears y crece con nosotros en una de nuestras sucursales de la CDMX.
Requisitos
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Educación: Bachillerato concluido.
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Experiencia: Previa en Retail, sector bancario, centros de atención, supermercados o soporte técnico.
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Habilidades Clave: Manejo de quejas, seguimiento de trámites y apertura de tarjetas de crédito.
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Disponibilidad: Horario de lunes a domingo.
Tus Funciones Principales
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El núcleo del puesto: Garantizar una experiencia post-venta excepcional, coordinar al equipo de servicio y administrar de manera eficiente los procesos de crédito y atención al cliente.
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Liderazgo: Supervisar y coordinar al equipo para garantizar un trato ágil y cordial.
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Atención Directa: Resolver dudas sobre productos, promociones y procesos de compra.
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Gestión Financiera: Apertura de créditos (verificación de documentos) y explicación detallada de estados de cuenta.
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Post-venta: Gestionar devoluciones, cambios y garantías bajo las políticas de la empresa.
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Control Operativo: Supervisar la disponibilidad de productos y brindar apoyo en los inventarios del área.
Beneficios
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Ingresos Fijos: Sueldo fijo competitivo.
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Apoyos Mensuales: $1,400 en vales de despensa y $1,400 en fondo de ahorro.
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Salud y Seguridad: Seguro de Vida garantizado y Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
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Bienestar: Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos exclusivos de empleado.
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Desarrollo: Becas académicas y ¡muchos beneficios más!
¿Cómo postularte?
Tienes dos opciones para iniciar tu proceso:
Opción 1: Digital
Envía tu CV actualizado en formato PDF por este medio.
Opción 2: Presencial (Entrevista Directa)
Horario: Acude directamente a la tienda de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿Qué llevar?: CV impreso, Identificación oficial y disponibilidad de tiempo para entrevista.
Dirección:Av. Nezahualcóyotl 1, Natívitas, Sta Maria Nativitas, 56335 Chimalhuacán, Méx.
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a9f01db490000610052a32f&source=indeed 