Asesor de Servicio Automotriz
¿Te apasiona la atención al cliente y el sector automotriz? En Grupo Andrade buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que sea el vínculo entre nuestros clientes y el taller, garantizando una excelente experiencia de servicio desde la recepción hasta la entrega de la unidad.
¿Qué harás?
- Recibir las unidades y dar seguimiento durante todo el proceso de reparación.
- Coordinar el ingreso de vehículos al taller de acuerdo con la capacidad operativa.
- Gestionar la solicitud de refacciones, herramientas y materiales necesarios para las reparaciones.
- Dar seguimiento con técnicos y taller para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Mantener informado al cliente sobre el avance de su unidad y resolver cualquier incidencia.
- Coordinar la evidencia fotográfica de daños y reparaciones para respaldar solicitudes de refacciones.
- Verificar que los trabajos realizados correspondan a lo solicitado antes de la entrega.
- Validar que la documentación de salida esté completa y correcta.
- Brindar una atención profesional que genere confianza y satisfacción en el cliente.
Perfil que buscamos
- Experiencia en atención a clientes, asesoría de servicio o recepción de unidades.
- Deseable experiencia en talleres automotrices, agencias o centros de servicio.
- Excelente comunicación y trato con clientes.
- Organizado(a), proactivo(a) y con capacidad para dar seguimiento a varios procesos al mismo tiempo.
- Manejo básico de computadora.
Ofrecemos
- Sueldo base de $12,000 mensuales.
- Bono de asistencia y puntualidad de $2,000 mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Cotización al 100% ante IMSS.
- Fondo de ahorro.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Andrade.
Si te gusta brindar un excelente servicio al cliente y deseas desarrollarte en el sector automotriz, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
