Importante Agencia Automotriz busca talento apasionado por los autos y el servicio al cliente para integrarse a su equipo en la zona oriente de la Ciudad de México.
Objetivo del puesto: Ser el puente principal entre el cliente y el equipo técnico. Asegurar que los vehículos reciban el mantenimiento adecuado, garantizando la satisfacción total del cliente y cumpliendo con las metas de venta de servicios y refacciones.
Principales Funciones:
Recepción y diagnóstico: Recibir los vehículos de los clientes, escuchar sus reportes de fallas y realizar una inspección visual básica.
Elaboración de presupuestos: Generar cotizaciones de servicios preventivos, correctivos y refacciones.
Seguimiento: Mantener informados a los clientes sobre el estatus de reparación de sus autos vía telefónica o WhatsApp.
Entrega de vehículos: Explicar claramente a los clientes los trabajos realizados y facturación correspondiente.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o carrera afín a Mecánica Automotriz.
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en atención al cliente o como asesor en agencias / talleres mecánicos.
Conocimientos: Manejo de paquetería Office y sistemas ERP/DMS de agencias
Habilidades: Excelente comunicación, negociación, enfoque a resultados.
Si cumples con el perfil mandanos tu cv. o comunicate a los tel. 5576572336 ó 5614874505
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial