Customer Quality Assurance Specialist
En Güntner estamos buscando:
Customer Quality Assurance Specialist
Objetivo del puesto: Ejecución en sitio de actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento para instalaciones de condensadores enfriados por aire Güntner en proyectos de construcción de centros de datos, garantizando la completa satisfacción del cliente final y del contratista general mediante una atención técnica personalizada y profesional.
Responsabilidades:
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Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
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Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
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Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
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Supervisión y administración de personal técnico.
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Control y administración de gastos de viaje.
Requisitos:
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Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
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Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.
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Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
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Disponibilidad para viajar.
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Pasaporte y Visa vigentes.
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Manejo de Paquete Microsoft Office.
Habilidades:
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Proactivo.
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Pensamiento Analítico.
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Atención al cliente.
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Comunicación efectiva.
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Trabajo en equipo.
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!
