Objetivo del puesto
Garantizar la retención y renovación del 100% de las pólizas de seguros generadas, brindando seguimiento oportuno a los clientes y asegurando una excelente experiencia de servicio.
Requisitos
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Experiencia indispensable en el sector asegurador.
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Experiencia en atención a clientes, renovaciones y colocación de pólizas.
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Bachillerato concluido o Licenciatura afín.
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Manejo de Excel.
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Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
Competencias
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Alta capacidad de negociación telefónica.
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Persuasión y manejo de objeciones.
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Orientación a resultados.
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Habilidad comercial para el manejo de diferentes tipos de primas.
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Organización y seguimiento.
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Excelente control administrativo y de bases de datos.
Funciones
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Gestionar la renovación de pólizas de seguros.
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Dar seguimiento a clientes vigentes para asegurar la continuidad de sus pólizas.
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Realizar llamadas de negociación y retención.
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Monitorear vencimientos y generar estrategias de seguimiento.
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Actualizar y administrar bases de datos.
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Cumplir con los indicadores y metas de renovación establecidos.
Ofrecemos
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Sueldo base.
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Bono por cumplimiento de objetivos.
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Prestaciones de ley.
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Oportunidad de desarrollo profesional.
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Excelente ambiente laboral
