Empresa líder en el sector de paquetería y logística, estamos buscando personas e deseen formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
Responsabilidades:
- Atender llamadas, correos y/o chats relacionados con rastreo de paquetes, incidencias de entrega, recolecciones y cotizaciones.
- Proporcionar información sobre tiempos de entrega, cobertura y servicios disponibles.
- Levantar reportes de paquetes extraviados, dañados o con retrasos.
- Dar seguimiento a reclamaciones y solicitudes especiales.
- Excelente atencion al cliente.
Requisitos:
- Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria en curso).
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Actitud de servicio, empatía y proactividad.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,800.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
