ENCARGADO(A) DE SINIESTROS – CHIREY TIJUANA
Ubicación: Tijuana, B.C.
Área: Servicio / Postventa
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
CHIREY Tijuana solicita Asesor de Siniestros para integrarse al área de Servicio, responsable de coordinar y dar seguimiento a los procesos relacionados con vehículos siniestrados, brindando atención al cliente y manteniendo comunicación con aseguradoras y áreas internas.
RESPONSABILIDADES
- Recepción y seguimiento de unidades ingresadas por siniestro.
- Atención y asesoría a clientes durante el proceso de reparación.
- Gestión y seguimiento de expedientes de siniestros.
- Comunicación y seguimiento con compañías aseguradoras y ajustadores.
- Coordinación de valuaciones, autorizaciones y reparaciones.
- Seguimiento a tiempos de reparación y estatus de las unidades.
- Integración y control de documentación y evidencias requeridas por las aseguradoras.
- Mantener informado al cliente sobre el avance de su unidad.
- Coordinación con las áreas de Servicio, Refacciones y Taller.
- Seguimiento hasta la entrega de la unidad y cierre del expediente.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 2 años en manejo y seguimiento de siniestros, indispensable.
- Experiencia en agencias automotrices, talleres de reparación o aseguradoras, deseable.
- Conocimiento de procesos de atención, valuación y reparación de vehículos siniestrados.
- Manejo y control de documentación y expedientes.
- Manejo de computadora.
- Facilidad de comunicación y orientación al cliente.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Licencia de conducir vigente, indispensable.
OFRECEMOS
- Sueldo base + comisiones
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro 5%
- Caja de ahorro
- Medio día por cumpleaños
- Uniformes
- Capacitación constante
Interesados(as) que cumplan con el perfil, favor de postularse por este medio adjuntando CV actualizado.
Sueldo: $13,400.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
