Atención a clientes
Captura de datos de cada orden de trabajo, conforme llegan los servicios.
Revisión de órdenes de trabajo que tengan su presupuesto.
Revisión que las ordenes de trabajo que están abiertas, tengan relación con el número de carros que están en el taller
Revisar tiempos de entrega en el taller.
Realizar y enviar cotizaciones.
Revisión de correos, seguimiento y archivo de los mismos en sistema.
Contestar teléfono incluyendo del personal que no encuentre en su lugar de trabajo; así como tomar y pasar recados.
Llenar en tiempo y forma los registros de calidad aplicables a su área.
Orden y limpieza en su área de trabajo.
Auxiliar al Administrador de Taller en la elaboración de licitaciones.
Control de documentos en sistema.
Enviar información pactada con clientes especiales.
Coordinar junto con el supervisor de taller salidas de técnicos a servicios.
Control de facturación con documentación correspondiente de clientes especiales.
Elaboración de solicitud de refacturación cuando sea necesario.
Captura de salidas en Sistemas de Control de Acceso del personal de Taller.
Archivo de órdenes de servicios y facturas.
Firmar cotizaciones de técnicos cuando se requieran
Revisar que todos los documentos y formatos cumplan con las especificaciones
Revisión de facturas que cumplan con los requisitos para entrega a clientes
Control y envió de reporte de estatus de unidades en servicio al jefe del Taller
Control de servicios y verificaciones a vehículos asignados a Taller y a los Gerenciales
Dar seguimiento e informar a clientes sobre el estatus de sus unidades
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- Administración: 3 años (Obligatorio)
- Conocimiento Automotriz: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de Manejo (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
