Resumen:
Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un KAM (KEY ACCOUNT MANAGER) con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes.
Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa.
Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz.
Posición a cubrir en la localidad de PUEBLA
En particular, ofrecemos:
Trabajo significativo
Liderazgo visionario
Compañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos.
Responsabilidades:
- Gestión de cuentas clave, (Tomadores de Decision, Directivos, etc)
-
Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos).
-
Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM).
-
Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido.
-
Desarrollo de negocio
- Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell.
-
Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades).
-
Forecasting y desempeño
- Construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal.
-
Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección.
-
Relación y experiencia del cliente
- Convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas.
-
Gestión interna y colaboración
- Coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones/ (cumplimientos).
-
Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones.
-
Compliance y procesos
- Asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc.
- Registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales.
Calificaciones:
- Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico-administrativas.
-
Posgrado deseable.Necesario:
-
Haya laborado en el mercado automotriz
-
Excelente trato con el cliente
-
3–5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM, Ejecutivo Sr., o Gerente de Cuenta.
- Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas.
- Manejo de planes de cuenta, forecasting, y colaboración cross-funcional.
-
Manejo de paquetería office.
-
Experiencia en uso de CRM.
-
Manejo de Redes sociales
-
Gestión comercial B2B, pricing y rentabilidad.
- CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar).
- Excel/Sheets (tablas dinámicas, modelos simples), Power BI o analítica básica.
- Finanzas para no financieros (márgenes, P&L por cuenta, descuentos, inversión).
-
Negociación avanzada y cierre.
- Orientación a resultados y resiliencia.
- Análisis de datos y pensamiento crítico.
- Comunicación efectiva.
-
Planeación y organización.
-
Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas.
- Customer centricity y construcción de relaciones.
