Técnico de Soporte TI en Impresoras de Alto Volumen
Monterrey, Nuevo León | Presencial | Tiempo Completo
Únete a un equipo líder en tecnología
Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI con experiencia en equipos de impresión de alto volumen.Formarás parte de un equipo especializado que brinda soporte a organizaciones de gran importancia, trabajando con tecnología de vanguardia y desarrollando continuamente tus conocimientos técnicos.
Principales responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
- Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en equipos de impresión de alto volumen.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la operación continua de los equipos.
- Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidencias mediante plataformas de tickets.
- Garantizar una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
- Realizar revisiones técnicas y recomendaciones para optimizar el desempeño de los equipos.
Perfil que buscamos
- Carrera Técnica, TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen.
- Conocimiento en herramientas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
- Manejo de Microsoft Office.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Capacitación continua y certificaciones internas.
- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad y pertenencia a una empresa consolidada en el sector tecnológico.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Creemos en el talento, la innovación y el aprendizaje continuo. Aquí tendrás la oportunidad de fortalecer tu experiencia técnica, participar en proyectos relevantes y desarrollar una carrera profesional sólida dentro de una organización enfocada en el crecimiento de sus colaboradores.
¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!
Lugar de trabajo: Empleo presencial
