DESCRIPCIóN
Ubicación: Cerca de Vista Hermosa, Monterrey, N.L.
Empresa líder en el sector de instalaciones y mantenimientos de sistemas de seguridad, incluyendo alarmas, cámaras y accesos se encuentra en la búsqueda de expandir su equipo con profesionales comprometidos y con un fuerte enfoque en la excelencia en el servicio.
Responsabilidades Clave:
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Atención a Clientes: Gestionar y responder de manera eficiente a las solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y mensajería. Brindar un servicio amable, profesional y resolutivo.
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Gestión de Cotizaciones: Elaborar, enviar y realizar el seguimiento oportuno de las cotizaciones solicitadas por los clientes, asegurando que toda la información sea precisa y completa.
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Procesamiento de Pedidos: Realizar la captura precisa y eficiente de los pedidos de los clientes en nuestro sistema interno, garantizando la correcta gestión y seguimiento.
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Apoyo en Logística: Colaborar en la programación y coordinación de los servicios de instalación, asegurando la optimización de recursos y la satisfacción del cliente en cuanto a tiempos de servicio.
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Gestión de Pagos: Recibir y entregar comprobantes de pago de manera organizada y segura, manteniendo un registro actualizado.
Requisitos del Puesto:
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Formación Académica: Preparatoria terminada.
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Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos y/o de atención a clientes. Se valorará especialmente la experiencia en atención telefónica.
¿Qué Ofrecemos?
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Salario Competitivo: Sueldo inicial de $13,718 pesos brutos mensuales.
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Prestaciones de Ley: Seguro social, aguinaldo, vacaciones y demás prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
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Vales de Despensa: De $900 pesos al mes para apoyarte en tus gastos.
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Oportunidades de Crecimiento: Al demostrar dominio y excelencia en el puesto:
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Aumentos Salariales: Posibilidad de incrementos salariales basados en desempeño y antigüedad.
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Bonos de Productividad: Reconocimiento y recompensa a tu esfuerzo y resultados a través de bonos.
Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en expansión, ¡queremos conocerte!
