Descripción y detalle de las actividades
Responsabilidades principales:
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Desarrollar y mantener estándares de inspección, procedimientos operativos (SOP), planes de control y documentación de calidad para los procesos de manufactura SMT.
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Realizar inspecciones de primer artículo (FAI), auditorías de proceso e inspecciones en línea para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
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Monitorear indicadores de desempeño como FPY, tasas de defectos, desperdicio y métricas de calidad del cliente, impulsando acciones de mejora continua.
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Liderar investigaciones de defectos de manufactura y análisis de causa raíz (RCA) utilizando metodologías como 8D, 5 Porqués, Ishikawa y Pareto.
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Gestionar no conformidades (NCR), acciones correctivas y preventivas (CAPA), así como la verificación de su efectividad.
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Atender quejas de clientes, devoluciones y problemas de calidad, incluyendo la elaboración de reportes 8D y el soporte durante auditorías y visitas de clientes.
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Analizar datos de calidad y generar reportes periódicos para identificar oportunidades de mejora en procesos, materiales y equipos.
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Participar en la validación de procesos, calificación de equipos de inspección y pruebas SMT, así como en la introducción de nuevos productos (NPI) y cambios de proceso.
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Promover una cultura de calidad enfocada en la prevención de defectos, el cumplimiento normativo y la mejora continua.
