Monitorista
Descripción de puesto
· Validar datos de los servicios y activos asignados con los operadores en el turno.
· Validar el correcto funcionamiento de los equipos satelitales colocados en los activos.
· Validar el funcionamiento de cámaras en las unidades.
· Informar al Supervisor en turno toda falla que los equipos satelitales llegaran a presentar.
· Informar al Supervisor en turno toda anomalía que llegase a presentarse durante el proceso de monitoreo.
· Monitorear los servicios conforme a los tiempos establecidos en el presente procedimiento y reportar cualquier desviación o estadía no autorizada.
· Captura y actualización de tiempos en sistema TMW.
· Actualización de información de viajes en los grupos internos y con clientes.
· Envió de correos de seguimiento y actualización de información de unidades en ruta.
· Atención telefónica a operadores y clientes internos/externos.
· Implementación de protocolos de reacción.
· Atención a eventos de seguridad.
· Elaboración de reportes de seguridad RIG.
· Entregar novedades y estatus de los servicios monitoreados al monitorista de relevo en el cambio de turno.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Incluye días feriados
- Turno Rotativo: 4 día de trabajo y 3 días de descanso.
- Turno de 12 horas
Prestaciones:
- Prestaciones de Ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
Puede trasladarse/mudarse:
- Edificio Varzor, Prol. Dr. Cantú #2777, Piso 5 Col. Doctores, Monterrey N.L :
- Sin problemas para su traslado.
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Puede trasladarse/mudarse:
- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
