En Grupo Kauri seguimos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo un:
Analista de Sistemas
Ubicación: Roma Norte, CDMX
Modalidad: Presencial
Sueldo: $12,000 a $13,000 mensuales (de acuerdo con experiencia)
Acerca del puesto
Buscamos un(a) Analista de Sistemas organizado(a), proactivo(a) y con excelente actitud de servicio para brindar asistencia a los usuarios de nuestras diferentes unidades de negocio, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
- Atender, diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
- Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, programas y periféricos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos.
- Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y permisos de acceso.
- Dar seguimiento a solicitudes y reportes hasta su solución.
- Llevar el control e inventario de equipos, licencias y accesorios tecnológicos.
- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
- Apoyar en la instalación y configuración de redes y puntos de venta.
- Coordinarse con proveedores para la reparación, compra o sustitución de equipos.
- Brindar apoyo técnico en la apertura y operación de nuevas unidades.
- Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de equipos y sistemas.
Requisitos
- Licenciatura, ingeniería o carrera técnica en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Conocimientos de hardware, software, sistemas operativos Windows, redes e impresoras.
- Manejo de Microsoft Office y herramientas de soporte remoto.
- Conocimientos básicos de configuración de redes, usuarios y correo electrónico.
- Deseable experiencia en restaurantes, alimentos y bebidas, retail o cadenas comerciales.
- Experiencia brindando soporte a terminales o sistemas de punto de venta (deseable).
- Disponibilidad para trasladarse a las diferentes unidades de negocio.
- Excelente organización, atención al usuario y seguimiento de incidencias.
Competencias
- Actitud de servicio.
- Análisis y solución de problemas.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Proactividad.
- Orientación a resultados.
- Honestidad y responsabilidad.
Ofrecemos
- Sueldo de $12,000 a $13,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Estabilidad laboral.
- Servicio de comedor gratuito.
- Desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Kauri.
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil, envía tu CV actualizado por WhatsApp al 56 37 29 15 27, indicando que te interesa la vacante de Analista de Sistemas.
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
