Buscamos adquirir tu talento y experiencia como: Ejecutiva Jr. de Back Office
Tramontina es una empresa brasileña con más de 100 años de historia, especializada en la fabricación de productos para el hogar y otras áreas.
Su compromiso con la innovación, diseño, calidad, funcionalidad, estética de producto y desarrollo sostenible respaldan su posición como referente de la industria en el mundo y por lo cual estamos en expansión para brindar las mejores experiencias en productos y servicios.
Resumen del Puesto:
Nuestra Ejecutiva Jr. de Back Office será el responsable de garantizar el flujo operativo del área comercial presencial. Su función principal es procesar pedidos en el sistema interno, validar inventarios en tiempo real, emitir facturación y coordinar entregas con el almacén, sirviendo de enlace clave entre los asesores de venta, los clientes y la logística interna.
Responsabilidades y funciones claves:
- Captura de Pedidos: Ingresar y procesar oportunamente las órdenes de venta en el sistema interno de Tramontina.
- Emisión de Documentación: Generar facturas, notas de crédito, remisiones y cotizaciones formales para clientes presenciales o de eventos.
- Soporte Comercial: Registrar y mantener actualizada la base de datos de clientes, dar seguimiento a cotizaciones pendientes y gestionar procesos de devolución o garantías.
- Control de Stock en Tiempo Real: Verificar y confirmar la disponibilidad de productos en sistema para respaldar la labor de los asesores de venta durante sus citas.
- Coordinación con Almacén: Gestionar con el área de logística la preparación, empaque y despacho de la mercancía vendida o exhibida.
- Soporte en Eventos y Showroom: Apoyar en la logística operativa, control de muestras e inventario de exhibición durante capacitaciones, lanzamientos o eventos comerciales en el Showroom.
Requisitos del Puesto:
- Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Negocios, Comercio Internacional, Contabilidad o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en posiciones de soporte a ventas, Back Office, facturación, cuentas por cobrar o atención administrativa a clientes.
- Excel (Indispensable): Nivel Intermedio (Dominio de tablas dinámicas, BUSCARV / BUSCARX, fórmulas lógicas y ordenamiento de bases de datos masivas).
- Software: Deseable conocimiento operativo o manejo básico de un sistema ERP (SAP o similar) y facturación electrónica.
Habilidades y Competencias
- Atención al Detalle: Rigurosidad al capturar códigos de productos, precios y datos fiscales para evitar errores de facturación.
- Agilidad Operativa y Sentido de Urgencia: Capacidad para responder con rapidez a los asesores durante cierres de venta presenciales.
- Organización: Disciplina para gestionar simultáneamente facturas, pedidos y coordinación de entregas.
- Trabajo en Equipo: Excelente disposición para colaborar con el personal de almacén, logística y ejecutivos de venta.
Beneficios:
- Prestaciones de Ley: Seguro Social, INFONAVIT, Reparto de utilidades (PTU), Aguinaldo de 30 días, Vacaciones de ley.
- Salud y Bienestar: Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
- Desarrollo: Apoyo en profesionalización continua (beca educativa) y capacitación constante.
- Cultura Tramontina: Descuento para empleados en productos de la marca y alianzas comerciales.
- Balance Vida-Carrera: licencias extendidas (médicas, maternidad, paternidad, lactancia).
- Herramientas de Trabajo: PC corporativa, Estacionamiento gratuito, uniformes y viáticos pagados (hospedaje, alimentos y transporte).
Información Adicional
- Ubicación: Oficinas Showroom Cancún.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. (Sábados y domingos se descansa).
- Salario: $11,000 a $15,000 mensuales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- Por favor, menciona lo que más te agrada de dedicarte al análisis de datos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
