Desempeñarás un papel clave en supervisar el servicio telefónico del hotel, asegurando que se cumplan los estándares. Darás seguimiento a solicitudes, recopilar datos para análisis y ofrecer retroalimentación para mejorar el servicio.
Requisitos:
- Inglés intermedio
- Manejo de personal
- Habilidades de comunicación
- Licenciatura o carrera técnica
- Experiencia previa en Call Center (deseable)
- Mínimo un año de experiencia en atención al cliente
Sueldo: $16,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial