Responsable de dirigir la estrategia, operación y crecimiento del canal de e-commerce en
cadenas comerciales, asegurando el cumplimiento de ventas, la correcta ejecución operativa
y la integración con operaciones, logística y postventa.
Objetivo del puesto
Dirigir y optimizar la venta digital en cadenas comerciales, garantizando resultados
comerciales, eficiencia operativa y una experiencia de cliente de alto nivel.
Estructura
Tiene a cargo: Ejecutivo(s) de E-commerce
Responsabilidades
- Definir estrategia de venta por cadena.
- Asegurar cumplimiento de presupuesto mensual.
- Supervisar ejecución de catálogo y disponibilidad de producto.
- Dirigir al Ejecutivo de E-commerce.
- Coordinar con logística, CEDIS y postventa.
- Monitorear ventas, conversión y desempeño.
- Analizar competencia y comportamiento del mercado.
- Generar reportes ejecutivos.
KPIs
- Ventas mensuales
- Cumplimiento de presupuesto
- Tasa de conversión
- Nivel de cancelaciones
- Tiempo de entrega
- Satisfacción del cliente
Perfil
Experiencia: 3 a 5 años en e-commerce o marketplaces.
Conocimientos: Estrategia digital, marketplaces, Excel avanzado, logística
Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Administración o afín.
Beneficios:
Sueldo: $18,000-$25,000 brutos ,acorde habilidades, experiencia y aptitudes.
Prestaciones de Ley (Vales de despensa, comedor subsidiado, transporte de personal, caja de ahorro)
Zona de empleo: Parque industrial Siglo 21, Santa Cruz de las Flores, Tlajomulco de Zuñiga
Horario: Lunes a Viernes 8 am- 6 pm
