ACERCA DEL PUESTO
Ecodeli Industrial, empresa especializada en servicios de limpieza industrial, está en búsqueda de un Coordinador General de Servicio de Limpieza para sus operaciones en Zapopan, Jalisco.
Esta posición es clave para garantizar la calidad, continuidad y eficiencia del servicio, liderando al equipo operativo, midiendo resultados y manteniendo una comunicación fluida con el cliente interno.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Supervisar y asignar las actividades diarias del personal de limpieza.
- Dar seguimiento a KPIs e indicadores de calidad del servicio (auditorías, checklists).
- Atender solicitudes, quejas y requerimientos del cliente interno con rapidez y efectividad.
- Elaborar reportes mensuales y trimestrales de desempeño operativo.
- Controlar inventario de insumos y equipos del servicio.
- Detectar y resolver incidencias operativas y de personal de forma oportuna.
- Mantener comunicación constante con la Gerencia de Operaciones.
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Mínimo 3 años de experiencia en coordinación o supervisión de servicios de limpieza, facilities o mantenimiento.
- Experiencia comprobable en manejo de personal operativo (10 personas o más).
- Manejo de Excel nivel intermedio-avanzado, Word y PowerPoint.
- Experiencia en elaboración de reportes e indicadores de gestión (KPIs).
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas.
Sueldo: A partir de $26,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
