FOOD CONTENT CREATOR & COMMUNITY MANAGER
Reservándonos
Ubicación: Presencial – Polanco, Ciudad de México
Horario: Lunes a Viernes
¿Quiénes somos?
Reservándonos es una empresa de tecnología y marketing especializada en la industria restaurantera.
Desarrollamos soluciones que ayudan a los restaurantes a atraer más clientes, incrementar sus ventas y digitalizar su operación mediante reservas en línea, automatización, inteligencia artificial, delivery y programas de fidelización.
¿A quién buscamos?
Buscamos a una persona apasionada por la gastronomía, las redes sociales y la creación de contenido.
Buscamos un Food Content Creator con carisma frente a cámara, creatividad y excelente comunicación, que sea capaz de convertir cualquier visita a un restaurante en contenido atractivo para TikTok, Instagram, Facebook y YouTube.
Objetivo del puesto
Ser responsable de la estrategia, administración y creación de contenido para las diferentes marcas y líneas de negocio de Reservándonos.
Serás una de las caras de la marca en redes sociales, creando contenido para consumidores (B2C), restaurantes y aliados (B2B), además de desarrollar materiales audiovisuales que apoyen al equipo comercial a comunicar nuestros productos y servicios.
Responsabilidades
Gestión de Redes Sociales
- Administrar las redes sociales oficiales de Reservándonos (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube y futuras plataformas).
- Planear el calendario mensual de contenido.
- Publicar y programar contenido.
- Adaptar cada publicación al formato y audiencia de cada plataforma.
- Monitorear métricas y proponer acciones para incrementar el alcance, la interacción y el crecimiento de la comunidad.
Creación de Contenido
- Visitar restaurantes, cafeterías, bares y experiencias gastronómicas para generar contenido.
- Ser el conductor o protagonista de videos para redes sociales cuando sea necesario.
- Grabar Reels, TikToks, Shorts e historias frente a cámara.
- Entrevistar chefs, restauranteros, clientes y aliados.
- Crear contenido educativo, comercial y de entretenimiento.
- Detectar tendencias y adaptarlas a la marca.
- Proponer nuevas ideas de contenido semanalmente.
- Crear contenido para campañas y lanzamientos de nuevos productos y servicios.
Contenido para Marketing y Ventas
- Crear videos que expliquen los productos y servicios de Reservándonos de forma clara y atractiva.
- Desarrollar contenido para apoyar al equipo comercial durante el proceso de venta.
- Crear casos de éxito de restaurantes afiliados.
- Producir videos demostrativos de nuestras herramientas y soluciones.
- Crear materiales audiovisuales para presentaciones comerciales.
- Generar contenido para campañas B2B dirigidas a restaurantes.
- Crear contenido B2C para impulsar reservas, descargas de la app y suscripciones.
- Adaptar contenido para redes sociales, WhatsApp, email marketing, presentaciones comerciales, landing pages y otros canales digitales.
Producción Audiovisual
- Fotografía y video.
- Editar Reels, TikToks, Shorts y videos comerciales.
- Mantener una alta calidad visual en todo el contenido.
- Organizar el material audiovisual para futuras campañas.
Community Management
- Responder mensajes y comentarios.
- Mantener activa la comunidad digital.
- Dar seguimiento a prospectos provenientes de redes sociales.
- Detectar oportunidades de interacción y generación de leads.
Influencers, UGC y Colaboraciones
- Identificar creadores de contenido alineados con la marca.
- Coordinar colaboraciones con influencers y microinfluencers.
- Organizar visitas a restaurantes y experiencias.
- Dar seguimiento a publicaciones y entregables.
- Mantener una base de datos de creadores de contenido.
- Medir resultados y proponer mejoras.
Planeación y Estrategia
- Proponer campañas mensuales.
- Investigar tendencias de gastronomía, tecnología, inteligencia artificial y marketing digital.
- Participar en sesiones creativas.
- Presentar nuevas propuestas para el crecimiento de la marca.
- Generar reportes de desempeño.
Uso de Inteligencia Artificial
- Utilizar herramientas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otras plataformas para generar ideas, guiones, copies y optimizar la producción de contenido.
Buscamos a alguien que
- Se sienta cómodo apareciendo frente a cámara.
- Tenga excelente comunicación y carisma.
- Sea extremadamente creativo y proactivo.
- Siempre llegue con nuevas ideas.
- Entienda perfectamente TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn y YouTube.
- Sepa contar historias mediante video.
- Disfrute grabar contenido en restaurantes y eventos.
- Tenga facilidad para relacionarse con clientes, chefs, restauranteros y creadores de contenido.
- Sea organizado, responsable y orientado a resultados.
- Tenga iniciativa y capacidad para ejecutar ideas sin supervisión constante.
Requisitos
- Experiencia creando contenido para gastronomía, restaurantes, hospitalidad, turismo, lifestyle o marcas de consumo.
- Experiencia apareciendo frente a cámara.
- Experiencia administrando redes sociales.
- Excelente redacción y ortografía.
- Experiencia grabando y editando video.
- Disponibilidad para visitar restaurantes.
- Contar con portafolio o redes sociales donde podamos conocer tu trabajo.
Herramientas deseables
- CapCut
- Adobe Premiere
- Canva
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Meta Business Suite
- TikTok Studio
- Google Drive
KPIs
- Publicar 20 contenidos por semana.
- Cumplimiento del 100% del calendario mensual de publicaciones.
- Presentar 4 propuestas creativas al mes.
- Gestionar mínimo 4 colaboraciones con creadores de contenido al mes.
- Crear materiales audiovisuales para apoyar al equipo comercial.
- Incrementar el alcance e interacción de las redes sociales.
- Contribuir a la generación de leads B2B y B2C.
- Apoyar con contenido que impulse las reservas, las descargas de la app y la afiliación de nuevos restaurantes.
Sueldo
$12,000 a $16,000 mensuales, según experiencia.
Bono por desempeño
Hasta $2,000 mensuales adicionales por cumplimiento de objetivos, generación de contenido, crecimiento de comunidad y proyectos especiales.
Ingresos potenciales de hasta $18,000 mensuales.
Beneficios
- Aumentos salariales por desempeño.
- Crecimiento profesional acelerado.
- Participación en proyectos con impacto real.
- Visitas frecuentes a restaurantes y experiencias gastronómicas.
- Ambiente creativo con libertad para proponer y ejecutar ideas.
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial