En Grupo Serviacero buscamos ser reconocidos no solo por nuestros estándares de calidad en la manufactura de acero y servicios, sino también por nuestros valores y filosofía de trabajo. Somos un grupo con trayectoria, orientación al servicio y trabajo en equipo, enfocados en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
Puesto vacante:
Analista de Tráfico y Logística
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta coordinación de embarques y operaciones de transporte, brindando soporte oportuno a clientes internos y externos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, la programación eficiente de cargas y el apego a los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
Responsabilidades:
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Programar embarques conforme a órdenes de venta y requerimientos del cliente.
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Elaborar órdenes de carga y dar seguimiento al proceso operativo.
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Analizar información de tráfico y transporte para la planeación de embarques.
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Mantener comunicación y negociación con clientes para asegurar el cumplimiento del servicio.
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Brindar soporte y seguimiento a solicitudes relacionadas con pedidos, documentación y aclaraciones operativas.
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Dar de altas unidades en sistema y mantener actualizada la información operativa.
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Supervisar y dar seguimiento a procesos de carga y descarga para garantizar entregas oportunas.
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Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
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Participar en actividades de mejora continua y documentación de procesos cuando sea requerido.
Requisitos:
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Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Industrial, Comercio o afín.
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Experiencia de 1 a 2 años en tráfico, logística, transporte o embarques.
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Disponibilidad de horario
Conocimientos en:
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Logística y transporte.
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Programación y seguimiento de embarques.
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Atención y servicio al cliente.
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Manejo de sistemas ERP las plataformas logísticas (SAP)
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Microsoft Excel intermedio.
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Ingles intermedio- avanzado
Competencias:
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Planeación y organización.
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Orientación al servicio.
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Análisis y solución de problemas.
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Comunicación efectiva.
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Trabajo en equipo.
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Enfoque a resultados.
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Sentido de urgencia.
Ofrecemos:
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Sueldo competitivo.
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Fondo de ahorro.
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Vales de despensa.
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Bono de productividad (según resultados).
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PTU.
