Importante Centro Deportivo se encuentra en búsqueda de:
GERENTE DE UNIDAD DEPORTIVA
Datos Generales:
Ubicación
Tijuana, Baja California
Jornada
Tiempo completo
Horario
Disponibilidad para rolar turnos conforme a la operación
Reporta a
Dirección General / Dirección de Operaciones
Personal a cargo
Coaches, Recepción, Personal de Mantenimiento y Limpieza (según estructura organizacional)
Sueldo
$30,000 MXN brutos mensuales + prestaciones superiores a la ley
Objetivo del Puesto:
Administrar integralmente la operación de la Unidad Deportiva, asegurando la excelencia en el servicio, la rentabilidad del negocio y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos. Será responsable de liderar al equipo de trabajo, fortalecer la comunidad de usuarios, implementar estrategias de atracción y fidelización de clientes, supervisar la correcta ejecución de los programas de entrenamiento y garantizar el óptimo funcionamiento de las instalaciones.
Requisitos y Conocimientos:
Escolaridad
-
Licenciatura concluida en Administración, Cultura Física y Deporte, Administración Deportiva, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
Experiencia
-
Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares dentro de gimnasios, centros deportivos o estudios de entrenamiento funcional.
- Experiencia comprobable como coach de entrenamiento funcional.
- Experiencia administrando personal y operaciones.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales y relaciones públicas.
Idiomas
-
Inglés conversacional (capaz de mantener conversaciones con clientes y visitantes).
Conocimientos Técnicos
-
Entrenamiento funcional.
- Operación y administración de centros deportivos.
- Planeación y supervisión de programas de entrenamiento.
- Marketing y campañas publicitarias.
- Manejo de redes sociales.
- Atención y experiencia del cliente.
- Elaboración y control de presupuestos.
- Administración de inventarios y compras.
- Indicadores de desempeño (KPIs).
- Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Relaciones públicas.
Requisitos Específicos
-
Saber nadar.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Excelente presentación personal.
- Personalidad extrovertida.
- Liderazgo y facilidad para relacionarse con clientes.
Competencias
-
Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Resolución de problemas.
- Inteligencia emocional.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Orientación a resultados.
- Actitud positiva.
Proactividad.
-
Funciones
-
Administrar la operación integral de la Unidad Deportiva.
- Supervisar la apertura y el correcto funcionamiento diario del centro.
- Dirigir, coordinar y evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
- Elaborar y supervisar el plan diario de entrenamiento.
- Participar como coach cuando la operación lo requiera.
- Diseñar estrategias para incrementar la captación y retención de clientes.
- Generar actividades que fortalezcan la comunidad de usuarios.
- Administrar y supervisar las redes sociales de la unidad.
- Coordinar campañas de publicidad y marketing para posicionar la marca.
- Desarrollar relaciones públicas con clientes, aliados estratégicos y comunidad.
- Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
- Verificar la limpieza y el orden de todas las áreas.
- Administrar el presupuesto destinado a operación, mantenimiento y adquisición de equipo.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad.
- Elaborar reportes mensuales de resultados, indicadores y cumplimiento de objetivos.
Implementar acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y satisfacción del cliente.
-
Oferta Económica
Sueldo
-
$30,000.00 MXN brutos mensuales.
Prestaciones
-
Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Apoyo para gasolina.
- Teléfono celular de la empresa.
- Uso de las instalaciones deportivas.
- Capacitación y desarrollo profesional.
