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En Aliat Universidades estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes / Servicios Escolares, responsable de brindar seguimiento y acompañamiento a nuestros alumnos durante su proceso de certificación, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de los procesos institucionales.
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Dar seguimiento al proceso de certificación de los alumnos.
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Contactar a alumnos vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
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Brindar asesoría sobre requisitos, documentación y procesos.
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Validar expedientes y documentación.
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Gestionar trámites con las diferentes áreas involucradas.
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Actualizar información en sistemas institucionales.
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Dar seguimiento puntual hasta la conclusión de cada trámite.
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Cumplir con indicadores de productividad y calidad.
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Licenciatura concluida.
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Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, servicios escolares, seguimiento administrativo o puestos similares.
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Facilidad de palabra y excelente trato con las personas.
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Manejo básico de Excel y paquetería Office.
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Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Lunes a viernes:
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8:00 a.m. a 4:00 p.m. o
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10:00 a.m. a 6:00 p.m. (de acuerdo con la operación).
Sábados:
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Sueldo base de $10,000 mensuales brutos.
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Comisiones sin tope.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
Al obtener la planta (a partir del 3.er mes):
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10% en vales de despensa.
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1% de fondo de ahorro.
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Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
Av. Universidad 1, Col. Centro, C.P. 79930, Axtla de Terrazas, San Luis Potosí.
¡Postúlate y forma parte de Aliat Universidades! Queremos conocerte y que seas parte de nuestro equipo.
