En redBlak buscamos un Associate Product Manager obsesionado con entender el comportamiento de los clientes y mejorar continuamente la experiencia del producto. Serás responsable de optimizar el funnel completo, desde la adquisición hasta la activación y retención, utilizando datos, investigación de usuarios y experimentación para impulsar el crecimiento del negocio.
Objetivo del puesto
Maximizar la conversión, activación y adopción del producto a lo largo de todo el customer journey mediante análisis de datos, investigación de usuarios, experimentación y optimización continua de la experiencia del cliente.
Lo que vas a hacer:
- Diagnosticar y arreglar fugas reales en el funnel: checkout, landing (Webflow), onboarding de la app.
- Reducir el TTFVV
- Subir adopción de funciones clave (Login, Primer MB, Configuración, Vinculación, Portabilidad).
- Diseñar y correr A/B tests con dueño total del experimento, no solo proponerlos.
- Instrumentar eventos y KPIs junto con Ingeniería y Data — tú decides qué se mide.
- Ver grabaciones de sesión real y encontrar dónde la gente se atasca, no adivinar.
- Diseñar los cambios de UX en Figma.
- Desglosar tareas para el área de Desarrollo.
Lo que necesitas tener ya:
- 3+ años en Product, Growth o CRO con resultados medibles (no "participé en", sino "moví X métrica de A a B").
- Dominio de PostHog, Sentry, SQL básico/intermedio, Figma.
- Experiencia real corriendo A/B testing de inicio a fin.
- Uso de herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Cursor o similares) para análisis, investigación y generación de hipótesis.
No buscamos a alguien que solo administre un backlog; buscamos a una persona curiosa, analítica y orientada a resultados, capaz de identificar oportunidades, convertirlas en experimentos y generar un impacto medible en los KPIs del negocio.
Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.
