Hotel solicita Recepcionista para brindar atención profesional y cordial a nuestros huéspedes durante su estancia.
Funciones principales:
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Atender llamadas telefónicas y mensajes de clientes.
- Gestionar reservaciones y modificaciones de hospedaje.
- Brindar información sobre servicios del hotel y atractivos de la zona.
- Realizar cobros en efectivo, terminal bancaria y transferencias.
- Elaborar cortes de caja.
- Resolver dudas y atender solicitudes de los huéspedes.
- Coordinarse con las áreas de ama de llaves y mantenimiento para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Mantener actualizada la información de huéspedes en el sistema hotelero.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en atención al cliente (preferentemente en hotelería).
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Facilidad de palabra y excelente presentación.
- Disponibilidad para rotar turnos.
- Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones básicas de ley.
- Excelente ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
