En Imprenta Victoria buscamos una persona organizada, amable y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención a clientes.
Será responsable de brindar atención a clientes por WhatsApp, correo, teléfono y mostrador, así como dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y actividades administrativas relacionadas con la operación diaria.
Buscamos una persona con facilidad de comunicación, gusto por el servicio al cliente, seguimiento de pendientes y manejo de computadora.
Actividades principales:
- Atención a clientes por WhatsApp, correo, teléfono y mostrador.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Revisar mensajes pendientes para evitar clientes sin respuesta.
- Seguimiento a prospectos y cotizaciones enviadas.
- Solicitar información necesaria para producción.
- Solicitar datos fiscales y apoyo en facturación.
- Elaboración de recibos y captura de información.
- Avisar a clientes cuando sus trabajos estén listos.
- Actualización de información en sistemas internos.
- Apoyo administrativo general.
- Trabajo en equipo con áreas de ventas, diseño y producción.
