¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Soporte Técnico (Híbrido)!
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente? Estamos buscando talento como tú para brindar soluciones y asegurar la mejor experiencia a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas estabilidad laboral, ¡esta vacante es para ti!
¿Qué harás con nosotros? (Actividades)
- Brindar atención y seguimiento a incidencias de equipo de cómputo a través de nuestras redes sociales.
- Diagnosticar y reportar fallas técnicas de manera oportuna.
- Guiar a los usuarios de forma clara y amable para resolver sus dudas.
¿Qué esquema de trabajo manejamos?
- Modalidad: Híbrida (combinación de home office y oficina).
- Jornada: De lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.
- Turnos rotativos (Es indispensable contar con disponibilidad para rolar los siguientes horarios):
- 06:00 AM a 04:00 PM
- 08:00 AM a 06:00 PM
- 12:00 PM a 09:00 PM
- 04:00 PM a 02:00 AM
¿Qué te ofrecemos? (Beneficios y Compensación)
- Sueldo mensual: $12,000 libres
- Pago quincenal puntual.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Pago de utilidades (PTU).
- Servicio médico interno.
- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.).
Requisitos deseables:
- Experiencia previa en soporte técnico o atención a clientes digital (redes sociales, chat, tickets).
- Conocimiento básico/intermedio en hardware y software de equipos de cómputo.
- Excelente ortografía y redacción (crucial para la atención por redes sociales).
- Disponibilidad inmediata y facilidad para trasladarse en los horarios asignados.
¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para agendar una entrevista. ¡Mucho éxito!
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
