Empresa líder del sector automotriz en México, solicita Ejecutivo de Call Center para integrarse a su área de servicio.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Realizar llamadas a clientes para agendar citas de servicios.
- Captura de información y comentarios en sistema
- Atender llamadas entrantes para programación de citas.
- Seguimiento a clientes para mantenimiento de sus unidades.
- Atención por correo electrónico y WhatsApp.
- Reagendar citas de clientes que no asistieron.
REQUERIMIENTOS Y COMPETENCIAS DEL PUESTO:
- Escolaridad mínima: Preparatoria.
- Experiencia mínima de 6 meses en el área de ventas telefónicas, Call Center comercial, seguros, productos financieros, cobranza con negociación, telecomunicaciones o servicios.
- Actitud de servicio y responsable.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación (oral y escrita)
- Cumplimiento de objetivos.
- Conocimiento de algún CRM.
HORARIO DE TRABAJO:
- Lunes a viernes de 09:00 am a 6:30 pm.
- Fines de semana: Descansos y guardias roladas.
ZONA DE TRABAJO:
- Colonia Moderna, Guadalajara.
OFRECEMOS:
- Sueldo base de $7,000 mensuales brutos +
- Bonos por alcance de $5,000 a $6,000 mensuales brutos (De $12,000 a $13,000 Mensuales brutos integrados)
- Prestaciones de ley.
- Buen ambiente laboral.
- Pagos quincenales.
- Contratación inmediata
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- La vacante es en modalidad presencial cerca del centro de Guadalajara ¿Te es práctico trasladarte a esa zona de la ciudad?
- Es requerido para la vacante tener experiencia en atención telefónica a clientes ¿Cuentas con ella y por cuánto tiempo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
