Descripción del empleo
Puesto: Barista
Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales, 8 horas diarias)
Área: Operaciones / Tienda
Reporta a: Supervisor de turno / Gerente de tienda
Propósito del puesto
Brindar una experiencia excepcional al cliente mediante la preparación de bebidas y alimentos de alta calidad, manteniendo el ambiente cálido característico de Starbucks y cumpliendo con los estándares operativos de la marca.
Responsabilidades principales
1. Atención al cliente
Ofrecer un servicio amable, rápido y personalizado.
Recibir pedidos con precisión y realizar recomendaciones.
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
2. Preparación de bebidas y alimentos
Elaborar bebidas calientes y frías conforme a las recetas y estándares de Starbucks.
Preparar alimentos y mantener la calidad en cada orden.
Manejar equipos de café como máquinas de espresso, molinos y vaporizadores.
3. Caja y manejo de efectivo
Procesar pagos con precisión.
Manejar caja registradora, transacciones у cortes conforme a los procedimientos.
4. Trabajo en equipo
Colaborar con el equipo para mantener el flujo de trabajo eficiente.
Comunicar necesidades, faltantes de producto o situaciones que requieran apoyo.
5. Cumplimiento de normas y seguridad
Seguir lineamientos de higiene, manipulación de alimentos y políticas de Starbucks.
Atender protocolos de seguridad y emergencias.
Requisitos
Educación
- Bachillerato o equivalente (preferente).
Habilidades
Excelente servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo.
Rapidez y atención al detalle.
Disponibilidad
Horario de 40 horas semanales.
Rol de turnos (aperturas, intermedios y cierres).
Disponibilidad para fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $364.18 al día
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo de distancia hay entre tu domicilio y el lugar de trabajo?
- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en el puesto solicitado?
- ¿Cuánto tiempo te visualizas trabajando con nosotros?
- ¿Por qué te interesa el puesto?
- ¿Tienes alguna actividad fija o programada actualmente?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
